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Paris, Ile de France
Questions fréquemment posées :
Le miel peut se conserver des années sans devenir impropre à la consommation. Le miel perd une partie de son arôme et de sa saveur avec le temps.
Le goût du miel est déterminé par plusieurs facteurs indépendants de notre volonté : le climat, les fleurs cueillies, etc… A cet égard, le miel est toujours un produit unique 100% naturel, les abeilles décident de cueillir les fleurs selon leurs préférences. Par conséquent, le goût peut varier légèrement d’une récolte à l’autre
Nous offrons la livraison pour toute commande supérieure à 70€.
Pour les commandes inférieures à 70€, la livraison est payante et varie en fonction du poids des produits commandés.
Nous prenons la satisfaction de nos clients très au sérieux et cela inclut la livraison de produits en parfait état. Les bocaux en verre sont fragiles, nous prenons donc des mesures spéciales pour emballer et protéger soigneusement chaque commande afin de minimiser le risque de casse pendant le transport. Lorsque vous passez une commande chez nous, notre équipe s’assure que chaque pot de miel est correctement emballé et protégé.
Si votre pot de miel ou autre produit arrive endommagé, veuillez nous envoyer une photo et contactez-nous immédiatement. Nous résoudrons le problème pour vous et émettrons un remplacement ou un remboursement en fonction de vos préférences.
Nous livrons :
– En point Relais avec MondialRelay et Chrono Relais (livraison en 3-4jours)
– A domicile avec Chronopost et Colissimo (livraison rapide en 2-3jours)
